El Alcalde Mayor de Bogotá expidió el Decreto No. 371 de 2010 "Por el cual se establecen lineamientos para preservar y fortalecer la transparencia para la prevención de la corrupción en las Entidades y Organismos del Distrito Capital".
De esta manera, todas las entidades deberán remitir a la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá y a la Veeduría Distrital un reporte de las quejas, reclamos sugerencias y solicitudes que se hagan en el Sistema Distrital de Quejas y Soluciones, así como un informe mensual estadísitico de las mismas.
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